Poslednje ažuriranje: 25. jul 2025.
Dobrodošli na zvaničnu internet stranicu Teniskog kluba Topaco (u daljem tekstu: „Klub“, „mi“, „nas“ ili „naš“), dostupnu na adresi https://tktopaco.com. Vaša privatnost nam je važna i posvećeni smo zaštiti ličnih podataka koje nam poveravate.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, delimo i štitimo vaše podatke kada koristite naš sajt i usluge.
1. Koje podatke prikupljamo?
Možemo prikupljati sledeće vrste podataka:
Lični podaci koje nam dobrovoljno dostavite (npr. ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona) putem kontakt forme, prijave za treninge, takmičenja ili članstvo.
Tehnički podaci kao što su IP adresa, tip uređaja, pregledač, jezik, datum i vreme pristupa, i stranice koje ste posetili – pomoću kolačića i analitičkih alata (npr. Google Analytics).
Podaci o plaćanju, ukoliko postoji online plaćanje članarina ili rezervacija termina (obrađuje se isključivo preko treće strane – mi ne čuvamo podatke o karticama).
2. Kako koristimo vaše podatke?
Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:
Da vas kontaktiramo povodom vaših upita, rezervacija ili prijava.
Za evidenciju članstva i zakazivanje termina treninga.
Za informisanje o aktivnostima, turnirima i specijalnim ponudama kluba.
Za poboljšanje funkcionisanja sajta i korisničkog iskustva.
U skladu sa zakonskim obavezama (npr. vođenje poslovne dokumentacije).
3. Pravna osnova obrade podataka
Podatke obrađujemo na osnovu:
Vaše saglasnosti (npr. kontakt forma, prijava na bilten),
Izvršenja ugovora (članstvo, zakazivanje treninga),
Zakonskih obaveza (računovodstvo, poreske obaveze),
Legitimnog interesa (poboljšanje sajta, promocija aktivnosti).
4. Da li delimo vaše podatke?
Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Možemo ih podeliti samo sa:
Tehničkim partnerima koji nam pomažu u održavanju sajta (web hosting, IT podrška),
Softverima trećih strana koje koristimo za e-mail komunikaciju, analitiku ili rezervacije,
Nadležnim organima u skladu sa zakonom (npr. poreska uprava).
Svi naši partneri su obavezni da čuvaju vaše podatke u skladu sa zakonima o zaštiti privatnosti.
5. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće radi analitike i boljeg korisničkog iskustva. Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića.
Možete upravljati kolačićima u podešavanjima vašeg pregledača.
6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, ili u skladu sa zakonskim obavezama. Po isteku tog perioda, podaci se brišu ili anonimizuju.
7. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo da:
Zatražite pristup svojim podacima
Ispravite netačne podatke
Ograničite obradu podataka
Povučete saglasnost
Zatražite brisanje vaših podataka (pravo na zaborav)
Podnesete žalbu nadzornom organu (Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti – www.poverenik.rs)
Za ostvarivanje vaših prava kontaktirajte nas putem e-maila: info@tktopaco.com
8. Bezbednost podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere da bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
9. Promene politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može povremeno biti ažurirana. Svaka izmena biće objavljena na ovoj stranici uz datum poslednje izmene.